بطاقة الاداء المتوازن بين النظرية والتطبيق ( تجربة شركة الاتصالات السعودية )
المحتويات
: الهندسة الصناعية والعلاقة ببطاقة الأداء المتوازن
بطاقة الأداء المتوازن
لماذا بطاقة الأداء المتوازن
ماهي بطاقة الأداء المتوازن
نماذج
أبعاد بطاقة الأداء
الجيل الأول
الجيل الثاني
الجيل الثالث
: نموذج لبطاقة أداء شخصية
شركة الاتصالات السعودية (حالة تطبييقية)
تحويل الشركة
: نظرة عامة
تبني المفهوم وبداية تطيقة
استخدام نظام إكسل
طلب عروض التقديم الحل التقني
بداية تطبيق البرنامج الألي
بناء المستوى الأول من البطاقات
بناء المستوى الثاني من البطاقات
نقل الملكية
الوضع الراهن
الدروس المستفادة